マネジュク【部下の育て方が分かるブログ】

「 私、それだ 」と気付き、学べる 職場での悩みに特化したブログ

部下の気持ちが分かるという人ほど、間違えるマネジメントとは

読者

部下に、「どうしてほしい?」って聞いても
良い反応が無いんだよね

龍那

優秀な管理職は、イチイチそんな事聞かないからね

今回は、部下の気持ちが分からないなって方の悩みを解決します。

✅ 本記事の内容

  • 部下が本当にしてほしい事とは?
  • 部下の気持ちが分かるようにならなくても良い理由
  • 部下が求める上司の理想像とは?

目次

部下がしてほしい事とは

部下がしてほしい事とは

最悪な場合、「 会社から消えろ 」が答えだって人が居ます。(笑)

でも、それじゃぁ困るので、それなりに解決出来そうな悩みを紹介します。

  • 何で上司は変わらないんだ
  • こんな会社のルール変えられないかな
  • もうちょっと仕事の負担、軽くならないのか

これが本音ですよね。

でも、部下からは言えないし、上司が察する事も出来てないですよね。

龍那

でも、人の気持ちなんて、簡単に分からないっすよ

だから、自分を責める必要は無いですよ。

部下の気持ちは、分からなくて当たり前

部下の気持ちは、分からなくて当たり前

部下の気持ちが、手に取るようにわかるなら、誰も苦労しませんからね。

部下の気持ちが分からないのは、仕方が無い事です。

だって、他人の気持ちが簡単に分かるなら、誰も人間関係で苦労しませんからね。

だから、「 部下の気持ちを分かろう 」とするのは、無駄な努力です。

読者

じゃぁ、どうすりゃーええねん

龍那

理想の上司像に近付く事が近道なんすよ

理想の上司像に近付く事が、100%の正解ではないですけど、ハズレではないですよ。

部下が求める理想の上司像とは?

部下が求める理想の上司像とは?

部下に信頼されるような上司になりましょ。

では、実際の統計を見てみましょ。

理想の上司の条件、ランキングは以下の通りでした。

理想の上司の条件
こんな上司、尊敬します CanCam 理想の上司の条件ランキング

分かりやすいように、総合評価だけまとめました。

総合順位条件割合
1位人柄が信頼できる62%
2位リーダーシップがある49%
3位指示が分かりやすい48%
4位決断力がある 責任感がある47%
5位知識や経験が豊富46%

部下は「 自分の気持ちを分かってくれる上司が良い 」なんて思ってないですね。

圧倒的に『 人柄が信頼できる上司 』を求めてます。

だから、部下から信頼される上司を目指しましょう。

信頼される上司になる方法

信頼される上司になる方法

上司として信頼されるには、3つのポイントがあります。

  • ひいきしない
  • 言動に一貫性がある
  • ミスを人のせいにしない

この3つさえ守れば、基礎固めはバッチリです。

このくらいなら、常識の範囲内なんで、管理職に選ばれるくらいの人なら、余裕ですよね。

部下から信頼される上司になるポイントは2つ。

  • 仕事を任せる事
  • コミュニケーションに注意する事

これで大丈夫です。詳しい解説は

» 【簡単】部下から信頼される、2つのコミュニケーション方法

「お前の気持ちが分かる」と言う人ほど、話を聞いてないので、注意

信頼を築き上げるには、部下とのコミュニケーションも大事ですよ。

あなたは、自分の話を、ちゃんと聞いてない人の事をどう思いますか?

不信感を持つというか、あまり深く関わろうと思いませんよね。

だから、部下の話をちゃんと聞く事も、かなり重要です。

部下の話を聞く時は・・・

  • 手を止めて、体も顔を向けて聞く
  • 最後までちゃんと聞く
  • 部下の話を、頭ごなしに否定しない

この3つを守るだけで、劇的に相手の感じ方が変わります。やってみましょう。

もっと詳しく知りたい方は» 部下の話を聴く時のポイント

部下の気持ちを察してあげましょう

部下の気持ちを察してあげましょう

部下の気持ちは、本人にしか分かりませんけど、大体思ってる事は似たようなもんです。

Twitterなんか見てたら分かりますが

  • 仕事ダルい
  • 仕事行きたくない
  • クソ上司

こんな単語を検索すると、すぐ見つかるくらい、多いですよ。(笑)

部下の気持ちを察して、管理職がやるべき事とは

部下のモチベーションを上げる事ですね。

読者

それが出来ないから、苦労してるんや

龍那

心理テクニックとか使うから、誰でも出来ますよ

部下のモチベを上げる方法

部下の仕事ぶりを認める事と、部下の存在を認める事です。

人って、誰かに認められたい欲求があるんですよ。

  • 自分の存在を認められたい
  • 自分の良い所を認められたい
  • 自分の頑張りっぷりを認められたい

こういう事は、無意識でも求めているんです。

だから、突然でも自分の頑張っている事に気付いてくれた人に、褒められたら嬉しいでしょ。

「 A君さ、毎朝早めに来て、自分のデスクをキレイにしてるよね。だから、いつもデスク周りがキレイなんだね。感心するよ 」

って言われたら、どう?

「 そんな事ないっすよー 」って言いながらも、ニヤっとしちゃうでしょ。

だから、部下の事を認めましょう。

部下の事を認める、『 承認 』について詳しくまとめた記事は

» 【完全版】部下が成長する褒め方のコツ 管理職必見

龍那

実際に言われた経験は、無いですけどね(笑)

確実に部下のモチベを上げる裏技

会社のサービス利用者からの、喜びの声を伝えましょう。

ちなみに、ウソでもOKです。

結局、誰かの役に立って、感謝される事が、メチャクチャ嬉しいですからね。

だから、お客様からの喜びの声は、最強に効きます。

読者

でも、ウソってバレないかな?

龍那

そこは、上手い事作りましょうよ

自社製品(サービス)の良い所は、理解してるはず。

良い所を褒めたお客様の声くらいなら、簡単に作れますよ。

でも、全部作り話だとダメ。

  • お客様アンケートを取っておく
  • 朝礼などの場で紹介する
  • ネタ切れの時は、作り話をさらっと入れる

これで、乗り切れますよ。(●-∀-●)ニヤリ

まとめ:部下の気持ちが分かる必要はなし 理想の上司を目指す事

部下の気持ちが分かる必要はなし 理想の上司を目指す事

他人の気持ちは、簡単に分かりません。

でも、何となく想像は出来るはずです。

あなたも、部下だった時があるはずですから。

部下の気持ちを察した上で、部下が求める上司像に近付くよう、努力しましょう。

それだけで、マネジメントをミスる事は無くなります。

理想の上司に近付くための一歩は

  • ひいきしない
  • 言動の一貫性を保つ事
  • ミスを人のせいにしない

頑張りましょう。

この記事は、これで以上です。最後まで読んで下さって、ありがとうございました。

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