マネジュク

「 私、それだ 」と気付き、学べる 職場での悩みに特化したブログ

職場にいる言い方のキツイ人に対処する方法

何で、あんなキツい言い方をするの? 嫌になる

 今回は、そんな人が居る時の対処法を幾つか説明します。

 この記事は、管理職アドバイザとして仕事をしている龍那(@lancelot2579)が書いてます。対人関係の悩みは、お任せください。

 

 

目次

言い方がキツい人の特徴

怒ってる人

 正義中毒になっちゃってますね。

 正義中毒っていうのは・・・

  1. 私は正しいと思ってる
  2. 正しくない人を攻撃していい理由が出来る
  3. 他人を攻撃する事で、気持ち良くなってる

 一種の病気なんで、あなたが「何で?」って思っても、どうにもなんないんですよ。

 だから、まずは相手を態度を治そうとしない事。

 だって、他人は変えられないからね。

 

言い方がキツい人に対処する方法

1.キツい言い方をする人は子供だと思え

f怒ってる子

 筋が通ってる人も居るけど、わりと自分に甘い人も居る。どっちにしても子供。

 相手は、「他人を変える事は出来ない」って事が全然分かってません。

 正義中毒な人は、「お前、変われよ!」って思ってますね・・・。

 だけど、変わらないからイライラするし、どんどん言い方がキツくなるんです。

 ようは、未熟なんですよ。

 正義中毒な人に対して、マジになったらダメ。

 受け流すようにしましょ。

 

2.相手の言ってる事が正しいなら・・・

見直す人

 言ってる事の筋が通ってて、正しいなら、直した方が得です。

 なんでかっていうと・・・

  • 自分の間違いは自分じゃ気付きづらい
  • わざわざ言ってくれる人は、貴重
  • ケチ付けられる事が減る

 一石二鳥ですね。やらない理由は、無いですね。

何か、納得いかねーんだけど

 それは、あなたが「負けた」気分になってるから。

 全然「負け」てないですよ。

 あなたの方が、大人な対応をしてます。

 ぶつかりあっても、疲れるだけっすよ。

 なんせ、相手は他人の言う事を聞けない状態です。

 そんな人に、自分の貴重な時間とエネルギーを使っちゃダメですよ。

 

3.相手の言ってる事が間違ってるなら・・・

違うんじゃない?

 それは違う。と、ハッキリ言いましょう。

 相手は、まさか反論されるとは思ってません。

 感情的にならず、ちゃんと説明すれば、相手のダメージはデカいです。

 捨てセリフとか言いそうですが、「はいはい」と受け流しましょ。

 

言い方のキツい部下 上司としての対処法

1.部下の言い分が正しい場合

イケてる上司

 改善に努めるのが、上司としての役目。

 上司は、現場の管理が仕事ですからね。

 間違ってる事で、本当にダメな事は、直させる。これは上司の仕事です。

どうやって注意したらいいの?

 注意の仕方とかは、部下に指摘する時のポイントを読んでみて下さい。

 他に、「部下が言うこと聞かない」理由は話し方ではない!という記事を書いてます。参考にして下さい。

 

2.部下の言い分が間違ってる場合

NO

「それは違う」とハッキリ言うべき。じゃないと、絶対気付かないです。

 意外と正義中毒な人は、権威ある人から筋道立てて説明されると、聞くもんです。

 内心では、悔しがってるかもだけど。(笑)

 

 時々、まだ言い返すような人が居ます。

 そんな人とは、1度時間を取って、議論をしてみても良いかも。

 面倒ですけどね。(笑)

 

言い方のキツイ人に対処する方法

美女

「何で、あの人はキツイ言い方しか出来ないの!?」って思うの禁止です。

 他人は、変えられないから。

 シンプルに、聞いてるフリでOK。

 

「自分が間違ってるな」って思ったら、直しちゃいましょ。

 その時に、「あいつに言われたから」って理由は要らない。

 だって、直すか直さないかは、あなたの自由だから。

 ムカつきますけど、直した方が得なら、やった方が良い。

 直さないと・・・

  • 相手が更に怒る
  • 自分の為にならない
  • 自分が良い気分になりにくくなる

 だったら、やりましょ。

 

 この記事は、これで以上です。最後まで読んで下さって、ありがとうございました。

 

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